Parimatch Terms e Condições
Todos os Utilizadores que apostam em esportes e outros eventos na plataforma Parimatch estão cientes e aceitam todos os seguintes Termos e Condições. Além disso, a Parimatch tem o direito de alterar e completar os Termos e Condições sem aviso prévio aos Utilizadores. Todas as apostas feitas antes da alteração permanecerão as mesmas. As apostas feitas após as alterações serem feitas serão regidas pelos Termos e Condições revisados do Parimatch.
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Apenas os Utilizadores com pelo menos 18 anos de idade podem criar uma conta, abrir uma conta e fazer apostas na plataforma Parimatch. Os Clientes são responsáveis por verificar se as apostas online são permitidas no seu país de residência. Se necessário, os Clientes são responsáveis por comunicar ganhos e perdas às autoridades locais.
Cada Usuário tem o direito de criar apenas uma conta em seu próprio nome. É impossível registrar-se duas vezes em Parimatch. Uma conta pode ser identificada por seu número único.
Parimatch não é responsável pela qualidade do trabalho de organizações financeiras ou técnicas terceirizadas. O Jogador é o único responsável pela qualidade das linhas telefônicas, conexões de Internet e outros meios de comunicação quando utiliza Parimatch.
Parimatch coleta, armazena e utiliza informações pessoais sobre o Cliente exclusivamente com a finalidade de fornecer produtos e serviços promocionais.
Se o Usuário não tiver feito depósitos ou saques, não tiver feito apostas nos últimos 12 meses, a conta do Usuário é considerada inativa. Em tal caso, uma taxa administrativa será cobrada da conta do Usuário se houver fundos. A taxa será cobrada até que o saldo da conta atinja 0 reais brasileiros ou até que o Usuário ative sua conta. Se uma conta inativa tiver um saldo vazio, nenhuma taxa será cobrada.
Tipos De Apostas
Parimatch tem 4 tipos principais de apostas: Single, Parlay, Sistema e Parlay Plus. O Usuário tem o direito de fazer qualquer tipo de aposta de sua escolha.
Uma aposta “Single” é uma aposta em um evento específico. Usando este tipo de aposta, o Cliente pode calcular seus ganhos de acordo com a fórmula: montante da aposta multiplicado pelo coeficiente do evento.
A aposta “Parlay” é uma aposta em 3 ou mais eventos independentes um do outro. O Cliente tem o direito de incluir na aposta quaisquer eventos oferecidos na plataforma Parimatch. O valor vencedor em tal caso será calculado como resultado do valor da aposta multiplicado pelo coeficiente de todos os eventos selecionados. O coeficiente máximo permitido dos eventos é de 2000. Uma aposta “Parlay” será considerada bem sucedida se todos os resultados dos eventos tiverem sido corretamente adivinhados. Se pelo menos um resultado estiver errado, a aposta será considerada perdida.
Um “Sistema” de apostas são várias apostas “Parlay” do mesmo tamanho. Os eventos a serem incluídos no “Sistema” devem ser determinados pelo Cliente. O coeficiente máximo de apostas, neste caso, é de 2000. O valor vencedor é calculado pela soma de todas as apostas vencedoras incluídas no “Sistema”.
A aposta “Parlay Plus” é um tipo especial de aposta “Parlay”, que tem maiores probabilidades para os eventos. As apostas “Parlay Plus” só podem ser colocadas em uma lista limitada de eventos que constam dos Termos e Condições do Parimatch.
O Cliente não está autorizado a fazer apostas diferentes ou opostas no mesmo evento/no mesmo jogador/no mesmo time em Parimatch “Parlay” e “Sistema”. Caso contrário, o Serviço Parimatch não aceitará tais apostas e as anulará.
O coeficiente final do evento é determinado com base nas características de cada esporte. Também é afetado pelo cancelamento ou adiamento de eventos para outra hora, outro dia ou outro local.
Um Cliente pode fazer uma aposta VIP especial, cujo valor exceda o limite de aposta padrão. As apostas VIP podem ser “Single”, “Parlay” ou “Sistema”. Este tipo de aposta não pode ser feita em eventos ao vivo. Apostas especiais podem ser feitas pelo menos 20 minutos antes do início do evento. Além disso, o Cliente pode solicitar um coeficiente mais alto. A empresa de apostas Parimatch pode considerar o pedido de aposta VIP dentro de 15 minutos. Como resultado, a aposta é aceita ou completamente rejeitada.
Apostas Válidas
A aposta de um Cliente será considerada válida se tiver sido confirmada eletronicamente pelo Serviço Parimatch. Um número de identificação único será atribuído a cada aposta válida. Todas as informações sobre a aposta e seus detalhes serão armazenadas no banco de dados Parimatch.
Em alguns casos, a aposta do Usuário pode ser total ou parcialmente anulada a critério do Parimatch. Além disso, Parimatch pode suspender ou encerrar totalmente a conta de um Usuário se as seguintes circunstâncias forem constatadas:
- O Usuário é menor de idade;
- O Usuário é suspeito de ter participado ou organizado atividade fraudulenta;
- O Usuário está localizado em um país onde as apostas on-line são proibidas por lei;
- A aposta do Usuário viola as condições especiais para determinados esportes ou ciberesportos.
Apostas em futebol, hóquei, críquete, tênis, beisebol, futebol americano, basquete, vôlei, badminton, polo aquático, handebol, futebol de praia, fórmula 1, UFC, boxe, biatlo, dardos, rúgbi, xadrez, damas, atletismo, golfe, ciclismo, esqui, ciberesporte, esportes virtuais e algumas outras disciplinas têm regras específicas para apostas. As especificidades para cada esporte estão listadas na seção Esportes do site Parimatch.
Termos Especiais
Se o evento não ocorrer no horário indicado e for adiado para outro horário (não mais do que 36 horas a partir do horário indicado no cupom), todas as apostas no evento desportivo em questão serão calculadas com um coeficiente de 1. Esta cláusula dos Termos pode ser alterada para determinados esportes.
Se um evento esportivo tiver sido adiado para outra hora (não mais do que 12 horas a partir do horário indicado no cupom), as apostas com resultados conhecidos permanecem as mesmas, as apostas com resultados incertos são calculadas com coeficiente 1. Esta cláusula dos Termos pode ser alterada para determinados esportes.
Se o evento tiver sido transferido para outro local (não o campo do rival), as apostas permanecem inalteradas. Se o evento for transferido para a quadra adversária, as apostas serão devolvidas ao Cliente ou apagadas do Cupom Parlay. Se o evento for movido para outro local, dentro da mesma cidade, as apostas permanecerão inalteradas e não serão devolvidas ao Cliente.
Se o resultado for alterado ou cancelado após a conclusão do evento, o resultado original permanecerá válido nas apostas feitas no Parimatch.
Se mais de um time ou jogador surgir como vencedor no final de um jogo, todas as apostas feitas neles serão liquidadas em probabilidades de 1.
Caso as fontes oficiais das equipes ou o organizador da competição publiquem resultados diferentes um do outro, Parimatch terá o direito de determinar independentemente o resultado para o cálculo das apostas.
Se o Cliente tiver feito uma aposta após o resultado do evento ter sido conhecido, Parimatch terá o direito de cancelar a aposta. Além disso, se um determinado jogador ou equipe tiver obtido uma vantagem significativa durante a partida (remoção do jogador, substituição, vantagem no placar, etc.), as apostas nesse jogador ou equipe podem ser anuladas.
Condições De aceitação De Apostas
As apostas são aceitas somente nos eventos oferecidos na plataforma Parimatch. As probabilidades, resultados e limites financeiros são determinados pela empresa de apostas. Parimatch tem o direito de alterar estes detalhes a qualquer momento, sem notificar os Clientes. Nesse caso, as apostas feitas antes da alteração permanecerão as mesmas. As apostas subseqüentes devem ser feitas levando em conta as informações atualizadas.
Um Cliente só pode fazer apostas até o início de um evento. As apostas feitas durante ou após o jogo são inválidas e serão reembolsadas. Uma exceção a isso são as apostas ao vivo em alguns esportes da Parimatch.
A transmissão dos jogos Parimatch em tempo real pode ter atrasos. Ao colocar apostas ao vivo, o Usuário deve levar este fator em consideração. Parimatch não se responsabiliza por possíveis imprecisões na pontuação dos jogos ou no tempo de jogo. As disputas relativas ao tempo exato de colocação das apostas serão tratadas caso a caso através do Serviço Parimatch.
As apostas não podem exceder a quantia disponível na conta de um jogador. O Usuário só pode fazer apostas sobre o dinheiro realmente em sua conta. Parimatch não fornece créditos de apostas a seus Clientes. Se o valor da aposta exceder o valor do saldo do Cliente, a aposta será recusada. Parimatch pode impor limites especiais de apostas.
Parimatch tem o direito de estabelecer limites para a quantidade máxima de ganhos. Nesse caso, independentemente do valor da aposta, os ganhos do Cliente não podem exceder o limite estabelecido. As apostas cujos ganhos potenciais excedem este limite são automaticamente anuladas.
Há uma série de Termos e Condições Parimatch separados que regem os eventos ciber-desportivos. Estes especiais Termos e Condições estabelecem os tipos de apostas disponíveis, possíveis resultados e probabilidades para eventos ciber-desportivos. O Parimatch pode alterar as disposições destes documentos a qualquer momento.
Se o Cliente não completar a colocação de uma aposta ou não fornecer os detalhes necessários, Parimatch terá o direito de declarar tal aposta inválida.
O Cliente tem o direito de fazer uma série de apostas idênticas. Nesse caso, as apostas não serão totalizadas juntas, mas serão tratadas como apostas separadas. A ordem na qual as apostas do Usuário são exibidas (se são idênticas ou diferentes) é determinada de acordo com a ordem na qual o Serviço Parimatch recebe as apostas. Se o Usuário participar pessoalmente de um evento, então ele não tem o direito de fazer quaisquer apostas para aquele evento. Em caso de violação de pelo menos um ponto destas Condições, o Parimatch terá o direito de cancelar quaisquer apostas feitas pelo Cliente, bem como recusar-se a pagar quaisquer ganhos ao Cliente.
Os Usuários do Parimatch estão proibidos de fazer apostas contraditórias ou ambíguas. Caso contrário, o valor total de todas as apostas feitas pelo jogador será dividido por todos os resultados válidos. Se não for possível dividir as apostas desta forma, todas as apostas feitas pelo Usuário serão automaticamente anuladas. Esta decisão do Serviço Parimatch é definitiva para o Cliente.
Se um Usuário tiver feito uma aposta onde alguns detalhes contradizem os registros do Parimatch, os dados do Serviço Parimatch prevalecerão.
Ao fazer uma aposta na plataforma Parimatch, o Cliente garante automaticamente que não tem capacidade de influenciar o resultado da aposta relevante. Se mais tarde for provado que o Usuário violou esta cláusula, suas apostas serão automaticamente invalidadas.
Antes de colocar uma aposta, é responsabilidade do Cliente verificar se todos os detalhes dessa aposta estão corretos. Uma vez que a aposta tenha sido registrada e confirmada pelo Serviço Parimatch, a aposta será automaticamente considerada aceita. Exceto conforme estabelecido nos Termos e Condições do Parimatch, os detalhes da aposta não podem ser alterados ou retirados posteriormente.
Todas as apostas ou linhas de apostas feitas por um Cliente em um determinado evento esportivo ou jogo podem ser suspensas ou canceladas pela Parimatch a qualquer momento. Parimatch não informa o Cliente com antecedência nem explica as razões de sua decisão.
A data e hora do início exato de um evento exibido na plataforma Parimatch é apenas para fins informativos e pode estar incorreta. A data ou hora incorreta indicada na plataforma Parimatch não constitui motivo para reembolso de apostas. Os Clientes são aconselhados a verificar a data e a hora do evento específico nas plataformas oficiais das equipes ou organizações que sediam o evento.
Caso Parimatch cometa algum erro técnico, mau funcionamento ou ação fraudulenta, o bookmaker reembolsará todas as apostas feitas pelos Usuários durante esse tempo.
Falha de conexão, erros técnicos no dispositivo do Cliente ou perda da senha da conta de jogo do Usuário não serão motivo para cancelar uma aposta se tal aposta já tiver sido registrada em Parimatch.
Principais Tipos De Resultados Oferecidos Para Apostas
Parimatch tem três tipos principais de resultados: vitória em casa (indicado por “1”), vitória dos convidados (indicado por “2”) e empate (indicado por “X”).
O Cliente tem o direito de combinar estes resultados. Uma aposta “1X” será considerada bem-sucedida se a equipe da casa ganhar ou se as equipes empatarem. Uma aposta com “X2” será considerada bem sucedida se as equipes empatarem ou a equipe visitante vencer. Uma opção “12” elimina um empate e é considerada uma opção vencedora se qualquer uma das equipes vencer.
Os Usuários podem fazer apostas com um Handicap, o que significa que podem adicionar (ou subtrair) um número de pontos à pontuação da equipe após o jogo (indicado por um “H”). Se o resultado for corretamente adivinhado após a adição ou dedução de pontos, a aposta ganha. Se após adicionar ou deduzir pontos o time adversário ganhar, a aposta é considerada sem sucesso.
A aposta Total é a soma dos gols marcados pelas equipes no jogo. O Cliente pode especificar o número exato de gols ou um intervalo mais ou menos definido (mais (Ov) / menos (Un) gols). O Total individual é o número de gols que uma determinada equipe marcará.
Qualificação para a próxima rodada – apostando na equipe, que provavelmente se qualificará para a próxima etapa da competição.
Resultado do participante – um dos tipos de apostas em que o Cliente prevê o resultado de um jogador individual da equipe.
“Quem fica em primeiro lugar” é uma aposta do Cliente indicando a equipe que eventualmente tomará a posição mais alta na tabela de competição.
Reclamações
Os Termos e Condições de Parimatch definem ‘Reclamações’ como uma reclamação relativa a qualquer ação tomada contra um Usuário pelo Serviço Parimatch.
A reclamação de um Cliente só será aceita e considerada se tiver sido enviada à Equipe de Suporte ao Cliente Parimatch (support.br@parimatch.com) dentro de 10 dias corridos após o surgimento do problema ou disputa. Caso contrário, o pedido do Cliente poderá ser rejeitado, a critério do Serviço Parimatch. Parimatch deverá analisar as reclamações dos Clientes dentro de um prazo de 30 dias corridos.
Parimatch terá o direito de registrar todas as informações sobre os detalhes do diálogo entre o Serviço Parimatch e o Cliente. Posteriormente, se surgir novamente uma disputa, será feita referência a esses registros de interação com o Cliente e o banco de dados Parimatch. Neste caso, os registros e o banco de dados da empresa apostadora se tornam uma prioridade.
Ao apresentar reclamações ao Serviço Parimatch, o Cliente automaticamente concorda e reconhece a necessidade de manter a confidencialidade das comunicações. O Usuário não deve revelar a existência, conteúdo ou detalhes da reclamação a nenhum terceiro. Isto inclui não discutir a reclamação em salas de bate-papo ou fóruns mantidos pelo Serviço Parimatch ou outros terceiros.
A violação de até mesmo um único parágrafo nesta seção dos Termos e Condições de Parimatch resultará no fim imediato do processo de resolução de disputas. A atividade da conta do Cliente será automaticamente suspensa, com a probabilidade de rescisão completa.
Responsabilidades Do Parimatch
É a principal responsabilidade da empresa de apostas Parimatch registrar o Cliente e atribuir um número de identificação de conta único à conta. Além disso, a empresa é obrigada a permitir que o Cliente tome medidas e administre sua conta de apostas de forma independente.
Parimatch deve manter a confidencialidade das informações recebidas do Cliente (informações pessoais, estatísticas de apostas, informações bancárias, etc.).
Cada Usuário receberá assistência técnica 24 horas do Serviço Parimatch, se necessário. A assistência técnica está disponível on-line no site, por telefone ou por e-mail.
Parimatch é obrigado a pagar os ganhos ao Cliente se o Cliente não violar os Termos e Condições da Plataforma.
Fraude
O Cliente é responsável pela veracidade dos dados fornecidos durante o registro. Para fins de segurança adicional, Parimatch pode solicitar aos Usuários documentos confirmando as informações especificadas. Nesse caso, o Cliente será obrigado a satisfazer a solicitação do Serviço Parimatch.
Os Usuários são os únicos responsáveis pela divulgação dos dados pessoais, bem como do login e da senha. Todas as ações na conta (exceto depósito e retirada de dinheiro), confirmadas pelo login e senha do proprietário, são consideradas válidas e oficiais. É possível alterar a senha entrando em contato com a Equipe de Suporte Parimatch.
Se o Cliente tiver feito várias apostas idênticas de diferentes contas pertencentes ao mesmo Cliente, ou tiver feito uma série de apostas enquanto conspirava com um terceiro, Parimatch tem o direito de cancelar todas as apostas e não pagar nenhum ganho.
Qualquer Usuário que tenha se envolvido em atividade fraudulenta do Parimatch estará sujeito a severas penalidades, até e incluindo acusações criminais.
Qualquer Usuário considerado culpado de atividade fraudulenta ou crime deverá reembolsar Parimatch por todas as perdas, lucros perdidos, despesas e perda de reputação.
Os Direitos De Parimatch
Parimatch tem o direito de recusar ao Usuário o registro e fazer apostas na plataforma, se houver motivos para isso. Além disso, Parimatch pode restringir ou apagar completamente a conta de um Cliente se o Usuário tiver violado os Termos e Condições. Parimatch não dará aviso prévio ao Cliente de tal decisão.
Parimatch poderá alterar cláusulas individuais deste Contrato a qualquer momento sem aviso prévio aos Usuários. É responsabilidade dos Clientes monitorar por conta própria as atualizações, mudanças e adições aos Termos de Uso de Parimatch.
Parimatch se reserva o direito de recusar o pagamento de qualquer prêmio a um Usuário se houver motivos razoáveis para fazê-lo. Qualquer quantia dos ganhos de um Cliente pode ser ajustada ou reduzida se houver suspeita de abuso do Bônus de Boas-Vindas ou outras promoções.
Propriedade Intelectual
Os objetos de propriedade intelectual da empresa de apostas Parimatch são:
- Vários elementos de design da plataforma;
- Textos e gráficos postados;
- Música e acompanhamento de som;
- Imagens, fotos e vídeos localizados no site e na aplicação Parimatch;
- Software, códigos técnicos e outros materiais similares utilizados na plataforma da empresa de apostas.
Todos os Clientes Parimatch sem exceção não têm direitos de propriedade intelectual da empresa (direitos autorais, know-how e marcas registradas).
Os Clientes estão proibidos de copiar, armazenar, publicar, alugar, licenciar, vender, distribuir, modificar, acrescentar, apagar, destruir ou de outra forma fazer ação que viole a integridade e o funcionamento do site Parimatch ou de uma seção específica. As ações tomadas pelo Cliente de acordo com os Termos e Condições e as Regras de eventos particulares são excetuadas.
O Parimatch concede aos Usuários uma licença limitada (não transferível a terceiros) para usar o Software da Plataforma.
O Serviço Parimatch não garante que os materiais e softwares da Plataforma atenderão às expectativas e exigências do Usuário. Alguns produtos de software podem estar com buggy ou com mau funcionamento. Em alguns casos, os direitos de propriedade intelectual de terceiros podem ser infringidos.